個人情報の取り扱いについて

個人情報保護

お客様の個人情報取り扱いについて : 当社は、お客様個人を識別する基本情報を、当社に委託された受注・出荷サービスなどを行うため、そしてお客様からのお問い合わせに対して回答を行うための目的で利用いたします。

お客様個人を識別する基本情報:お客様のお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス                                                                                         


個人情報の管理:
当社が保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損等の防止に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積、保管します。

個人情報の利用目的 :
当社に委託された受注・出荷サービスなどを行うため。
    * ご注文確認のメール
    * お支払いの確認のメール
    * 迅速かつ正確な配送を行うため

個人情報の取得 : 当社は法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を取得いたします。お客様の個人情報はお客様ご自身の意志で提供いただくようお願いいたします。
お客様が当社の商品をご利用いただいた時。
お客様からのお問い合わせに当社が対応する時、など

お客様からご自身の個人情報の利用、または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人である事を確認した上で、当社での利用を速やかに中止いたします。
お客様の個人情報を削除するには、
<ご注文、お届け、お支払い方法について>のページをご覧下さい。

個人情報の提供 : 当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、第三者に提供、開示などをすることはありません。

個人情報の管理 : 当社が保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損等の防止に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積、保管します。お客様クレーム担当 Lisa Nadeauが個人情報に関する全責任者です。

    *  お客様の個人情報は全て当社の会社の個人情報ファイルに保存されています。

当社が保有する個人情報の削除 : お客様への商品、出荷サービスやクレーム等の対応後一定の必要期間を経てお客様の個人情報は当社で削除いたします。

Cookiesについて : お客様が本サイトをご利用する過程で、サイト運営のためにお客様の「Cookie情報」を取得する場合があります。
「Cookie情報」とは、お客様が当社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利にご利用いただくため(カートやお気に入りリストの情報を保管する機能などを提供)、お客様がご使用のコンピュータを識別するデータのことです。
クッキー個人情報お名前、住所、電子メールアドレスなどを含みません。

お客様の個人情報取り扱いについて : もしお客様の個人情報に関して詳細をお求めになる場合、お客様クレーム担当 Lisa Nadeauにご連絡ください。

個人情報の開示 : 個人情報の開示・訂正・削除をお求めになる場合は、お客様クレーム担当 Lisa Nadeauにご連絡ください。

クレーム : 個人情報に関するクレームは、お客様クレーム担当 Lisa Nadeauにご連絡ください。お客様のクレームは弊社が承ってから30日後にご返信いたします。万が一、クレームの処理に満足できなかった場合の消費者支援サービスの連絡先は、:

    消費者支援サービス
    453, 5e Rue, bureau 1i
    Shawinigan (Québec)
    G9N 1E4

    電話 : (819) 537-0918
    FAX : (819) 537-5259
    Eメール : sac-accreditation@cgocable.ca

苦情解決のプロセス、消費者支援サービスの一環として無料です

個人情報規定の変更について : 万が一当社が個人情報規定の変更を行う場合は、お客様に必ずお知らせいたします。変更の期日は個人情報規定の各ページ下に提示いたします。変更事項については、当社のウェブサイトにも表示されます。

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